Datenschutzhinweis für Kontaktanfragen · Art. 13 DSGVO

So behandeln wir Ihre Kontaktanfrage.

Diese Hinweise gelten für die Kontakt- und Schnellanfrageformulare auf unserer Website – insbesondere für Anfragen zu Logopädie, LRS-Training und allgemeinen Praxisinformationen. Sie ergänzen unsere vollständige Datenschutzerklärung. Für Stellenbewerbungen gelten gesondert die Bewerbungsdatenschutzhinweise.

1. Wer ist verantwortlich?

Angelina Schmid und Vanessa Burt
Sprachblume – Praxisgemeinschaft für Logopädie
Blumenstraße 4, 72348 Rosenfeld-Leidringen
Telefon: 07428 7439930
E-Mail: info@logopaedie-sprachblume.de

2. Welche Angaben werden verarbeitet?

Wenn Sie das Formular absenden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die gewählte Anfrageart und gegebenenfalls Ihre freiwillig angegebene Telefonnummer und Nachricht. Außerdem kann der technische Formularanbieter Metadaten der Anfrage (z. B. IP-Adresse und Übermittlungszeitpunkt) verarbeiten. Die Pflichtfelder sind jeweils mit * gekennzeichnet; die Telefonnummer ist freiwillig.

Bitte keine Diagnosen, Befunde, Arztberichte, Therapieunterlagen oder andere besonders sensible Gesundheitsdaten im Freitext senden. Für medizinische Einzelheiten sprechen Sie uns bitte telefonisch an, damit wir einen geeigneten Übermittlungsweg vereinbaren können.

3. Wozu benötigen wir die Angaben?

Wir nutzen sie ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten, Sie gegebenenfalls zurückzurufen, einen Termin abzustimmen oder vorvertragliche Fragen zu klären. Rechtsgrundlage ist – abhängig vom Anliegen – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin vor einem Vertragsschluss beziehungsweise Vertragskommunikation) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung allgemeiner Anfragen). Falls im Einzelfall dennoch behandlungsbezogene Gesundheitsdaten anfallen, richtet sich deren zulässige Verarbeitung zusätzlich nach Art. 9 DSGVO und den einschlägigen deutschen Bestimmungen.

Die Bestätigung „Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen“ ist keine Werbeeinwilligung und keine pauschale Einwilligung in weitere Datenverarbeitungen. Sie dient nur der nachvollziehbaren Information vor dem Absenden.

4. Wie wird die Nachricht übertragen?

Die beiden Kontaktformulare übermitteln Ihre Angaben an den externen Formularanbieter FormSubmit (formsubmit.co). Dieser leitet die Anfrage per E-Mail an info@logopaedie-sprachblume.de weiter. Damit erhält FormSubmit Zugriff auf die zur Weiterleitung notwendigen Formulardaten. Die Übertragung der Website selbst erfolgt über HTTPS; die anschließende E-Mail-Zustellung ist nicht zwingend Ende-zu-Ende-verschlüsselt.

FormSubmit gibt in seiner Dokumentation an, Formulareinsendungen bis zu 30 Tage vorzuhalten. Informationen des Anbieters: FormSubmit – Datenschutzinformationen. Der Dienst kann Daten außerhalb der EU verarbeiten. Geeignete Garantien für etwaige Drittlandübermittlungen sowie ein erforderlicher Auftragsverarbeitungsvertrag müssen vom Praxisbetreiber vor produktivem Einsatz geprüft und nachweisbar sichergestellt werden. Aus einem Kästchen allein ergibt sich keine Rechtfertigung für eine solche Übermittlung.

5. Wer kann die Angaben einsehen?

Innerhalb der Praxis erhalten nur die mit Ihrer Anfrage befassten Personen Zugriff. Als technische Dienstleister kommen unser Hostinganbieter Cloudflare, FormSubmit sowie die Anbieter des E-Mail-Postfachs und des Mailtransports in Betracht. Näheres zum Hosting finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung.

6. Wie lange werden die Daten gespeichert?

Wir bewahren Anfragen nur so lange auf, wie das Anliegen bearbeitet werden muss oder ein weiterer rechtlich begründeter Aufbewahrungsbedarf besteht. Entsteht daraus ein Behandlungs- oder anderes Vertragsverhältnis, können dafür spezielle Dokumentations- und gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten. FormSubmit nennt für gespeicherte Formulareingaben eine Frist von bis zu 30 Tagen. Für Nachrichten in unserem Praxispostfach gelten die internen Lösch- und Aufbewahrungsregeln. Eine allgemeine unbegrenzte Speicherung ist nicht vorgesehen.

7. Müssen Sie Angaben machen?

Nein. Sie müssen das Kontaktformular nicht benutzen. Ohne Namen und Kontaktadresse können wir Ihre Anfrage aber gegebenenfalls nicht beantworten. Sie erreichen uns alternativ telefonisch unter 07428 7439930 oder per E-Mail. Für sensible Informationen sprechen Sie bitte einen geeigneten sicheren Weg mit uns ab.

8. Welche Rechte haben Sie?

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO unter anderem Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, gegebenenfalls Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen. Kontaktieren Sie uns dafür unter info@logopaedie-sprachblume.de. Sie können sich außerdem beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg beschweren.

Stand: 19. Oktober 2026 · Zur vollständigen Datenschutzerklärung